CUSTOMER FIRST

お客様第一

建ててからも、
ずっとそばに。

家を建てることは、ゴールではなく、暮らしのスタートです。

だから私たちは「建てたあとも、ずっと安心して暮らせる家づくり」にこだわります。

資金計画では、ご家族の未来まで見据えて、無理のない選択をご提案。

ときには立ち止まることをおすすめすることも、私たちの“お客様第一”。

そして、住んでからも気軽に相談できるよう、地域密着の体制でサポート。

「また大黒建設に相談しよう」そう思っていただけることが、私たちにとって一番の誇りです。

無理のない
計画

将来の生活まで見据えた資金計画で、建てたあとに苦しくならない家づくりを大切にしています。「ちゃんと暮らせるか」を一緒に考えるのが大黒建設のスタートラインです。

本音で
向き合う

ご希望にただ沿うだけでなく、「立ち止まったほうがいい」と感じたら、はっきりお伝えする誠実さがあります。お客様にとって「本当に必要なもの」だけを提案するのが信頼の基本です。

ずっと頼れる
存在

完成後も、困った時にすぐ相談できる近さと関係性が強み。エリアを絞った地域密着体制だからこそ、定期訪問やサポートもきめ細かく対応できます。

選ばれる理由

将来まで見据えた資金相談

住まいの希望だけでなく、「これからの人生設計」まで丁寧にヒアリング。教育資金・老後・家計の変化まで想定しながら、無理のない資金計画をご提案します。※住宅ローンの組み方も中立の立場でアドバイスします。

予算に合わせた提案

希望に合わない場合や、予算的に無理が出そうな場合は、「一度立ち止まりましょう」としっかりお伝えする誠実な姿勢を大切にしています。一緒に「建ててからも幸せな暮らし」を考えることが、私たちの仕事です。

お引き渡し後の定期点検・訪問

ご入居後も定期的にご訪問し、住まいの状況をチェック。ちょっとした不具合や心配事にもすぐ対応できる体制を整えています。“建てて終わり”にしない。そんな信頼関係を育てています。

地域密着だからすぐ駆けつける

あえて商圏エリアを広げすぎず、小松・能美・加賀を中心に対応。「顔が見える安心感」「すぐ来てくれる信頼感」を何より大切にしています。

アットホームな雰囲気づくり

初めてのご来店でもリラックスしていただけるよう、店舗にはお子様の遊びスペースを完備。完成後も、「家族のような距離感」で関われる関係性を大切にしています。スタッフ・職人含め、あたたかい雰囲気の中で家づくりを進めていただけます。

よくある質問

Q.: 最初にどこまでお金の話をしていいのか不安です。
A.: ご安心ください。どの段階でも率直にお話しいただいて大丈夫です。理想と現実を一緒にすり合わせていくのが私たちの役目です。

Q.: ローンは組めるかどうか、早めに知ることはできますか？
A.: はい、初期段階から金融機関の仮審査もサポート可能です。無理のない返済プランをご一緒に考えていきます。

Q.: 本当にこの金額で家が建つのか心配です。
A.: 不安にならないよう、見積もりやプランは細かくご説明します。後から大きな追加が発生しないよう、透明性を大切にしています。

Q.: 修理や不具合にすぐ来てくれるんですか？
A.: はい。エリアを絞って対応しているため、スピーディな対応が可能です。顔が見える距離感を大切にしています。

Q.: アフターって有料ですか？
A.: 基本的な定期点検や相談対応は無料です。有償となる工事も事前にきちんとご説明し、納得いただいた上で行います。

Q.: 他社で建てた人が不満だったと聞いたのですが、違いは？
A.: 「建てたら終わり」の会社も多いですが、私たちは“建てたあとこそが本番”だと考えています。だからこそ、地域密着の距離感にこだわっています。

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